システム開発という仕事

システムの開発って何だろう。ふと考えてみました。日々システム開発に携わっていて、目の前の設計書を作る事、プログラムを作る事が、確かにシステム開発な訳です。しかし自分たちの目指すゴールはどこだろう、と考えてしまいます。

(2023年3月13日 企画推進室)

何のためのシステム開発か

自分達がしているシステム開発って、何を提供している仕事なんだろう。

お客様が望むソフトウェアを作る事でしょうか?

それとも、その開発を行う技術力でしょうか?

それとも、お客様と一緒によりよいシステムを考える提案力でしょうか?

そんな事を考えている内に、そもそもシステム開発って何のためにやるんだろう、って考えてみたりもします。

 

自分達はITという武器を持って戦っています。

ITというツールは、今の時代どんな場所でも、どんな場面でも必要とされています。

ですから自分たちは必要とされている、と感じています。

 

しかし、自分たちが提供するものは何か、と考えた時

ITはツールであって、「システム開発」というのもゴールを目指すための「一つの方法」でしかないと思うのです。

 

究極を言えば、「お客様がより良い結果を得る」事。つまり「お客様が幸せになる」事。

そのためのツールがITであり、システムです。

 

なので、時にはシステムやITを提案しない事が、お客様の幸せにつながる場面があるような気がします。

システムを開発する会社であり、IT企業でありながらも

お客様の幸せのためには、ITを提案しない。そんな会社があっても良いような気がします。

 

お客様の幸せをゴールとするのは、「お客様は神様」だからではありません。

世の中が、少しでも良くなる。

そのためには、お客様を幸せにする。

そうする事で、自分たちが幸せになれる。

その結果、世の中がちょっと良くなる。

そんな循環を目指したいと思ったりもします。

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